Procedura zwrotów

Zgodnie z artykułem 9.1 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" konsument ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od daty dostawy bez podania przyczyny. Za konsumenta uważa się osobę fizyczną nie prowadzącą działalności gospodarczej.

Procedura zwrotu towaru:

Aby zgłosić chęć odstąpienia od umowy kupna, należy skontaktować się z obsługą sklepu internetowego Picco.pl (email: prezenty@picco.pl) lub wypełnić zwrot towaru na stronie sklepu lub pobrać formularz zwrotu towaru

Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem (płatne przy odbiorze). W uzasadnionych przypadkach sklep Picco.pl może zlecić odbiór przesyłki na terenie Polski własnym kurierem.